Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – BiBOT (Handelsname von Sanum B.V.)

Artikel 1 – Definitionen und Anwendbarkeit

1.1 Sanum B.V., firmierend unter dem NamenBiBOT, mit Sitz in Verdunplein 17, 5627 SZ Eindhoven, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer96920238, mit Umsatzsteuer-IdentifikationsnummerNL867832885B01, im Folgenden bezeichnet als: „BiBOT” oder “Sanum B.V.“.
1.2 Kunde:die juristische Person oder das Unternehmen, das Dienstleistungen von BiBOT bezieht oder dem BiBOT Angebote unterbreitet.
1.3 Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Vereinbarungen und Dienstleistungen von BiBOT, einschließlich:

• App-Entwicklung (nativ, Web, Hybrid und PWA),

• Webdesign und Webentwicklung (WordPress, WooCommerce, Shopify),

• Online-Marketing (SEO, SEA, Social Media),

• Marketingberatung und -beratung,

• Website-Wartung, Domain-Registrierung und -Verwaltung, Hosting und Support.
  1.4 Abweichungen von diesen Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart werden. Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Auftraggebers wird ausdrücklich widersprochen.
  1.5 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig erklärt oder aufgehoben werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Die Parteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahe kommt.

Artikel 2 – Angebote und Vereinbarung

2.1 Angebote von BiBOT sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
2.2 Verträge kommen erst nach schriftlicher Bestätigung (auch E-Mail) beider Parteien zustande.
2.3 Für Geschäftsabschlüsse gelten ausschließlich diese Bedingungen. Für Privatkunden gelten gesonderte, schriftlich zu vereinbarende Bedingungen.

Artikel 3 – Preise und Zahlung

3.1 Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Abgaben.
3.2 Für Bestellungen bis 1.500 € gilt Folgendes:50 % im Vorausvor Beginn der Arbeiten zu zahlen und50 % innerhalb von 14 Tagennach der Lieferung.
3.3 Bei Bestellungen ab 1.500 € erfolgt eine VorauszahlungZahlungsplanin Meilensteinen vereinbart. Es gilt immer eine Mindestanzahlung1.000 €im voraus. Jeder weitere Meilenstein muss vollständig erfüllt sein, bevor weitere Arbeiten durchgeführt werden.
3.4 Bei verspäteter Zahlung gerät der Kunde automatisch in Verzug und schuldet ihm die gesetzlichen Zinsen sowie außergerichtliche Inkassokosten mit einem Mindestbetrag von€250,-.

Artikel 4 – Beschwerden

4.1 Reklamationen müssen spätestens eingereicht werden8 Tage nach Rechnungsdatumper E-Mail benachrichtigt werden untercontact@sanum.be. Beschwerden über andere Kanäle werden nicht bearbeitet.
4.2 Eine Reklamation setzt die Zahlungsverpflichtungen des Kunden nicht aus.

Artikel 5 – Stornierung und Kündigung

5.1 Monatliche Leistungen können mit einer Kündigungsfrist von gekündigt werden7 Tage vorherzum Ende des Kalendermonats, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5.2 Jahresverträge (z. B. Hosting, Wartung oder Management) müssen mindestens erfolgeneinen Monat vor AblaufDie Stornierung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Erfolgt die Kündigung nicht fristgerecht, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein Jahr.
5.3 BiBOT kann einen Vertrag abschließensofort kündigenwenn der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, für zahlungsunfähig erklärt wird, einen Zahlungsaufschub beantragt oder seine Tätigkeit einstellt, ohne dass BiBOT zur Zahlung von Schadensersatz verpflichtet ist.

Artikel 6 – Höhere Gewalt

6.1 Im Falle höherer Gewalt (z. B. Krankheit, Pandemie, Naturkatastrophen, Streiks, Störungen oder staatliche Maßnahmen) hat BiBOT das Recht, die Ausführung des Vertrags entschädigungslos auszusetzen oder zu beenden.
6.2 Der Auftraggeber bleibt zur Vergütung bereits erbrachter Leistungen verpflichtet.

Artikel 7 – Haftung

7.1 Die Haftung von BiBOT ist beschränkt aufdirekter Schaden, bis max10.000 € pro Auftrag.
7.2 BiBOT haftet nicht fürindirekter SchadenB. Folgeschäden, entgangener Gewinn, Geschäftsstagnation oder entgangene Einsparungen.
7.3 Eine Haftung entsteht nur, wenn der Kunde BiBOT schriftlich in Verzug gesetzt hat und BiBOT dieser Pflicht nicht innerhalb einer angemessenen Frist nachgekommen ist.
7.4 Elke aansprakelijkheid vervalt nazwei Jahreab dem Zeitpunkt, an dem der Schaden eingetreten ist.

Artikel 8 – Entschädigung

8.1 Der Kunde stellt BiBOT in vollem Umfang von Ansprüchen Dritter frei, die sich aus der Nichterfüllung seiner Verpflichtungen durch den Kunden ergeben, einschließlich etwaiger Rechtsverfolgungskosten.
8.2 Der Kunde macht Ansprüche Dritter geltend8 TageBiBOT dies nach Kenntniserlangung schriftlich mitzuteilen.

Artikel 9 – Vertraulichkeit

9.1 Die Parteien verpflichten sich:Geheimhaltungaller vertraulichen Informationen, die sie im Rahmen der Vereinbarung erhalten.
9.2 Diese Geheimhaltungsverpflichtung bleibt bestehen bisfünf Jahre nach der Kündigungder Vereinbarung.

Artikel 10 – Änderungen der Bedingungen

10.1 BiBOT behält sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen voreinseitig geändert werden.
10.2 Änderungen werden rechtzeitig per E-Mail oder über die BiBOT-Website bekannt gegeben.

Artikel 11 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten

11.1 Alle Vereinbarungen mit BiBOT (Handelsname von Sanum B.V.).ausschließlich niederländisches Rechtanwendbar.
11.2 Bei Streitigkeiten wird zunächst versucht, diese beizulegenMediation oder alternative Streitbeilegung. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, bleibt nur noch dieGericht Ostbrabant, Standort Eindhoven.

Kontaktdaten

Sanum B.V. – firmierend unter dem Namen BiBOT
Verdunplein 17, 5627 SZ Eindhoven
Handelskammer: 96920238
MwSt.: NL867832885B01
IBAN: NL42 REVO 6420 6232 51
Tel: 040 – 240 5246
E-Mail:contact@sanum.be
Webseite:www.bibot.nl