Política de privacidad

Política de privacidad – BiBOT (nombre comercial de Sanum B.V.)

Actualización definitiva:13 de octubre de 2025

1. Introducción

bibot, nombre comercial deSanum B.V., ubicado y elVerdunplein 17, 5627 SZ Eindhoven, concede gran importancia a la protección de sus datos personales.
Procesamos sus datos exclusivamente de acuerdo con lasReglamento General de Protección de Datos (GDPR)y otros ojos y reglamentos pertinentes.

Y la política de privacidad está abierta a los datos personales, y la información está disponible al público.


2. Quienes somos

Sanum B.V. – ópera bajo el nombre de BiBOT
Plaza Verdún 17
5627 SZ Eindhoven
Cámara de Comercio: 96920238
IVA: NL867832885B01
Correo Electrónico:contacto@sanum.be
Sitio web:www.bibot.nl

Sanum B.V. es lacontroladoren el sentido del RGPD.


3. Datos personales que procesamos

BiBOT procesa sus datos personales porque utiliza nuestros servicios, visita nuestro sitio web o nos proporciona estos datos usted mismo (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o solicitud de cotización).

Podemos procesar los siguientes datos:

  • Nombre y razón social

  • Detalles de la direccion

  • Número telefónico

  • Directiva de Correo Eléctrico

  • Cámara de Comercio y número de IVA (si corresponde)

  • Directorio IP y comunicación del sitio web (al visitar nuestro sitio)

  • Contenido de los mensajes o preguntas que nos envía

  • Detalles de pago y factura (para acuerdos comerciales)

procesamosningún dato personal especial o sensible.


4. Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos exclusivamente para las siguientes finalidades:

  1. Para poder prestar nuestros servicios
    (como desarrollo, mantenimiento, hosting y marketing web y de aplicaciones).

  2. Poder elaborar y enviar cotizaciones y facturas.

  3. Para comunicarme contigo– para un proyecto, un proyecto o colaboración.

  4. Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

  5. Para cumplir con obligaciones legales, como las obligaciones de administración y retención.


5. Período de retención

No almacenamos sus datos personales por más tiempo del necesario para el propósito para el cual fueron recopilados.
Como regla general, utilizamos los siguientes períodos de retención:

  • Cotización y datos de contacto: máximo12 mesesLos últimos momentos del contacto.

  • Datos del cliente y facturas:7 años, de acuerdo con las obligaciones legales de retención.

  • Datos de uso y web: máximo24 líos, con finos analíticos.


6. Compartir datos personales con terceros

BiBOT entre fechasNoa terceros.
Solo compartimos datos con partes que nos ayudan a brindar nuestros servicios, tales como:

  • Proveedores de servicios de hosting y TI

  • Socios contables o administrativos

  • Proveedores de correo electrónico y herramientas de marketing.

Celebramos acuerdos con todas estas partes.acuerdo de procesamiento, en virtud de que son permanentes y confidenciales.


7. Galletas por separado

Nuestro sitio web utilizacookies funcionales y analíticas.
Es importante garantizar que la funcionalidad sea correcta y esa es la idea para el uso de nuestros visitantes en la web.

Usamossin galletas de seguimientoPara garantizar que los visitantes puedan crear sus propios detalles de marketing, se les permite utilizar las cookies de banner.

Puede en contrar más información sobre esto en nuestro separado.Política de cookies(si corresponde).


8. Seguridad de tus datos

Tomamos técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida, mal uso, medidas no autorizadas o divulgación.
Ejemplos de esto son:

  • Conexiones cifradas (certificado SSL);

  • Contraseñas seguras y gestión de acceso;

  • Actualizaciones de software actuales y copias de software.


9. Tus derechos

Tene los siguientes derechos según el RGPD:

  • Derecho de acceso– solicitud de trámite judicial sobre el asunto.

  • Derecho a la corrección– puede corregir los datos incorrectos.

  • Derecho de supresión– pedir ayuda para eliminarlos.

  • Derecho a la restricción– puede solicitar limitar temporalmente el procedimiento.

  • Derecho a la portabilidad– Cuidar que ocurran como consecuencia de él mismo o de un tercero.

  • Derecho a oponerse– oponerte a todo uso de tus datos.

Puede enviar una solicitud a través decontacto@sanum.be.
Respondemos dentro30 diapositivasdespués de recibir su solicitud.


10. Quejas

"No hay satisfacción con la forma en que manejamos sus personales
Por favor contáctenos primero.
Si no sabes qué esperar, estás presente y listo para anunciarAutoridad holandesa de protección de datosa través dewww.autoriteitpersoonsgegevens.nl.


11. Cambios a esta Política de Privacidad

BiBOT es una reserva de política de privacidad.cambiar.
Las recomendaciones de consulta en esta página son información periódica respecto de la versión actual.
La fecha en la parte superior de este documento indica cuándo se actualizó por última vez la política de privacidad.


Datos de contacto

BiBOT – nombre comercial de Sanum B.V.
Verdunplein 17, 5627 SZ Eindhoven
Cámara de Comercio: 96920238
IVA: NL867832885B01
Correo Electrónico:contacto@sanum.be
Sitio web:www.bibot.nl