Privacybeleid – BiBOT (handelsnaam van Sanum B.V.)

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2025

1. Inleiding

BiBOT, handelsnaam van Sanum B.V., gevestigd aan het Verdunplein 17, 5627 SZ Eindhoven, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens.
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wet- en regelgeving.

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij met deze gegevens omgaan.

2. Wie wij zijn

Sanum B.V. – handelend onder de naam BiBOT
Verdunplein 17
5627 SZ Eindhoven
KvK: 96920238
BTW: NL867832885B01
E-mail: contact@sanum.be
Website: www.bibot.nl

Sanum B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

BiBOT verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten, onze website bezoekt of deze gegevens zelf aan ons verstrekt (bijv. via een contactformulier of offerteaanvraag).

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • Naam en bedrijfsnaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • KvK- en btw-nummer (indien van toepassing)

  • IP-adres en websitegedrag (bij bezoek aan onze site)

  • Inhoud van berichten of vragen die u aan ons verstuurt

  • Betaal- en factuurgegevens (bij zakelijke overeenkomsten)

Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

  1. Om onze diensten te kunnen leveren
    (zoals web- en appontwikkeling, onderhoud, hosting en marketing).

  2. Om offertes en facturen te kunnen opstellen en versturen.

  3. Om met u te communiceren – bijvoorbeeld over een project, aanvraag of samenwerking.

  4. Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening.

  5. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie- en bewaarplichten.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
In de regel hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

  • Offerte- en contactgegevens: maximaal 12 maanden na laatste contactmoment.

  • Klant- en factuurgegevens: 7 jaar, conform wettelijke bewaarplicht.

  • Website- en gebruiksdata: maximaal 24 maanden, voor analytische doeleinden.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

BiBOT verkoopt uw gegevens niet aan derden.
Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die ons helpen bij de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

  • Hosting- en IT-dienstverleners

  • Boekhoud- of administratiepartners

  • E-mailproviders en marketingtools

Met al deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst, zodat uw gegevens veilig en vertrouwelijk blijven.

7. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.
Deze zorgen ervoor dat de site goed werkt en geven ons inzicht in hoe bezoekers de website gebruiken.

Wij gebruiken geen trackingcookies om bezoekers te volgen of om profielen op te bouwen voor marketingdoeleinden, tenzij u daar expliciet toestemming voor geeft via een cookie-banner.

Meer informatie hierover vindt u in ons afzonderlijke Cookiebeleid (indien van toepassing).

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.
Voorbeelden hiervan zijn:

  • Versleutelde verbindingen (SSL-certificaat);

  • Beveiligde wachtwoorden en toegangsbeheer;

  • Regelmatige software-updates en back-ups.

9. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage – u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

  • Recht op correctie – u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.

  • Recht op verwijdering – u kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen.

  • Recht op beperking – u kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken.

  • Recht op overdraagbaarheid – u kunt uw gegevens laten overdragen aan uzelf of een derde.

  • Recht op bezwaar – u kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens.

U kunt een verzoek indienen via contact@sanum.be.
Wij reageren binnen 30 dagen na ontvangst van uw verzoek.

10. Klachten

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan?
Neem dan eerst contact met ons op.
Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

BiBOT behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.
Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de meest recente versie.
De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.

Contactgegevens

BiBOT – handelsnaam van Sanum B.V.
Verdunplein 17, 5627 SZ Eindhoven
KvK: 96920238
BTW: NL867832885B01
E-mail: contact@sanum.be
Website: www.bibot.nl